Reklamace zboží

1. Pokud jste změnili názor nebo z nějakého důvodu zakoupené zboží neodpovídá vaším požadavkům, můžete nám ho zaslat zpátky do 14 dnů od obdržení balíčku.

2. Zboží je odesláno zpět na vaše náklady, jakoukoli zvolenou metodu / dopravcem na adresu naší firmy. Nezapomeňte však na to, abyste potvrdili odeslání zásilky. 

3. Nezapomeňte, že k tomu, aby jste dostali celou vyplacenou částku, musí být výrobek nepoužitý, nevypraný, nepoškozený atd.

4. Po obdržení a kontrole zásilky Vám peníze zašleme na účet.

Pokud chcete zboží reklamovat, prosím zašlete ho na adresu firmy: 

č.p. 965, 739 95 Bystřice

 

Výrobek do reklamace předejte čistý v souladu s hygienickými předpisy nebo obecnými hygienickými zásadami. Musí obsahovat všechny části a příslušenství, které jsou nutné k ověření reklamované vady. (POZOR z hygienických důvodů NEBUDEME přebírat jakékoli zapáchající zboží, zboží od krve či nadměrně znečištěné.)